Kurs odbywać się będzie w formie zdalnej.
Cele kursu
Celem kursu jest dostarczenie wiedzy i narzędzi z obszaru budowania relacji międzyludzkich opartych na porozumieniu. Uczestnictwo w kursie pogłębia rozumienie mechanizmów zachodzących w sferze własnych myśli, uczuć i działań oraz ukazuje ich wpływ na związki z innymi ludźmi.
Kurs pomaga znaleźć odpowiedzi na następujące zagadnienia:
- jak osiągnąć lepsze efekty w relacjach z innymi ludźmi
- jak wyrażać siebie i swoje potrzeby w kontakcie z otoczeniem oraz jak tworzyć przestrzeń, w której mogą wyrażać się inni
- jak ze spokojem przyjmować oceny i krytykę
- jak korzystać z empatii w relacjach prywatnych i zawodowych
- jak rozwiązywać nieporozumienia i konflikty w swoim otoczeniu
Dodatkowo kurs umożliwia słuchaczom poznanie psychologicznej koncepcji motywacji wewnętrznej opracowanej przez prof. Stevena Reissa, przydatnej wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z ludźmi i ich indywidualnym potencjałem np. w edukacji, w biznesie. Koncepcja ma zastosowanie zarówno w komunikacji, jak i w zarządzaniu różnorodnością zasobów i talentów w zespołach.
Tematyka kursu
- Kluczowe rozróżnienia w porozumieniu:
- co przeszkadza w komunikowaniu się, co powoduje brak zrozumienia i frustrację w relacjach
- co wspiera kontakt, dialog i budowanie wartościowych relacji
- Model 4 kroków w kierunku porozumienia
- Rozpoznawanie i wyrażanie uczuć
- Empatia dla siebie i dla innych oraz jej znaczenie w budowaniu kontaktu ze sobą i z drugim człowiekiem
- Podobieństwa i różnice między ludźmi – z czego wynikają, na czym polegają i jak z nich czerpać w relacjach
- Zasady skutecznego działania w reakcji na bieżące wyzwania w relacjach
- Rozwijanie zasobów i talentów z uwzględnieniem wewnętrznej motywacji
Efekty uczenia się
Słuchacz po ukończeniu kursu ma wiedzę z zakresu skutecznej komunikacji, mającej wpływ na jakość kontaktu i relacji w życiu codziennym -prywatnym i zawodowym, w szczególności poprzez umiejętność:
- tworzenia przestrzeni do współpracy i współdziałania w środowiskach wewnętrznie zróżnicowanych ( np. pokoleniowo, kulturowo, społecznie, osobowościowo)
- budowania relacji opartych na bezpieczeństwie i zaufaniu, przy jednoczesnym poszanowaniu granic i uznaniu potrzeb każdej ze stron
- porozumiewania się z innymi nawet w sytuacji silnych emocji czy odmiennych poglądów
- rozpoznawania intencji udzielania informacji zwrotnej
- budowania i wdrażania kultury informacji zwrotnej
- rozwiązywania konfliktów
- kontaktowania się z uczuciami i potrzebami
- przełamywania schematów myślenia
Ponadto potrafi zadbać o swoje indywidualne zasoby i życiowy dobrostan, a także świadomie wspierać innych w rozwijaniu swojego potencjału i talentu. Korzysta z wewnętrznej motywacji dla potrzeb własnego rozwoju oraz potrafi kształtować proces grupowy w sposób umożliwiający aktywację wewnętrznej motywacji poszczególnych członków zespołu.
Metody pracy
Zajęcia są prowadzone głównie z użyciem różnorodnych form warsztatowych i ćwiczeń. Nauka odbywa się poprzez interakcje w parach, podgrupach, dyskusje, analizę case studies i trening wyobrażeniowy. Dodatkowo słuchaczom są przekazywane informacje w formie mini wykładów autorskich.